Privacybeleid
Amor Fati Therapie, gevestigd in Nederland en bereikbaar via https://amorfatitherapie.nl, respecteert jouw privacy en hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw informatie omgaan.
1. Wie wij zijn
Amor Fati Therapie biedt therapie- en massagesessies aan, waaronder NEI-therapie en huiskamersessies, met ondersteuning van natuurlijke producten. Wij verwerken persoonsgegevens om onze diensten te kunnen verlenen en contact met cliënten te onderhouden.
Contactgegevens:
Amor Fati Therapie
Website: https://amorfatitherapie.nl
E-mail: info@amorfatitherapie.nl
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:
Voor- en achternaam
Adresgegevens (indien van toepassing)
E-mailadres
Telefoonnummer
Gegevens over jouw afspraak (datum, type sessie, voorkeuren)
Eventuele aanvullende informatie die jij zelf verstrekt via het contactformulier of tijdens intake
Bij online betalingen kunnen ook beperkte betaalgegevens worden verwerkt, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode (bijv. Mollie of iDEAL).
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Amor Fati Therapie gebruikt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het inplannen en uitvoeren van therapie- of massagesessies
Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
Het verzenden van bevestigingen en herinneringen van afspraken
Het afhandelen van betalingen en administratie
Het informeren over nieuws, aanbiedingen of blogartikelen (alleen met jouw toestemming)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit is toegestaan volgens de wet. De belangrijkste rechtsgronden zijn:
Toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier)
Uitvoering van een overeenkomst (bij het boeken van een sessie)
Wettelijke verplichting (bij boekhouding en facturatie)
Gerechtvaardigd belang (voor interne administratie of kwaliteitsverbetering)
5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.
Contact- en afspraakgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (conform wettelijke verplichting)
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:
Boekhoudsoftware of betalingsproviders voor administratieve verwerking
Webhostingpartij voor het functioneren van de website
Beveiligde e-mailproviders voor communicatie
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
De website https://amorfatitherapie.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren.
Er worden geen trackingcookies geplaatst zonder jouw toestemming. Bij het eerste bezoek aan de website krijg je de mogelijkheid om jouw cookievoorkeuren aan te passen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Amor Fati Therapie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk aan:
Beveiligde verbindingen (SSL-certificaat)
Sterke wachtwoorden en beveiligde apparaten
Beperkte toegang tot gegevens door bevoegde personen
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Een verzoek te doen tot correctie of verwijdering
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat jouw rechten worden geschonden
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@amorfatitherapie.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Amor Fati Therapie behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op https://amorfatitherapie.nl.